Hoe weet ik dat mijn bestelling is verzonden?

Als wij u bestelling verzenden ontvangt u maximaal drie E-mail berichten t.w.:
1 x factuur voor uw administratie
1 x Informatie over de zending met een track en trace nummer waarmee u de zending kunt volgen.
1 x Informatie dat de zending is afgeleverd.

Met welke vervoerder verzend u de pakketten

Wij verzenden met DHL

Hoe vaak wordt een pakket aangeboden

Per 15-10-2019 heeft DHL besloten om paketten maximaal 1 keer aan te bieden op het afleveradres. Bij afwezigheid kunt u het pakket de volgende dag afhalen bij een DHL afgiftepunt bij u in de buurt. Met ingang van 1-7-2022 ontvangt u geen briefje meer bij afwezigheid, u wordt geinformeerd via de email. 

Uw pakket moet binnen 3 dagen afgehaald worden bij de afhaal lokatie.

Kunt u ook verzenden naar een DHL afhaal lokatie

Dit is mogelijk, u kunt bij het aflever adres de adresgegevens van het DHL afgiftepunt invullen

Kunt u BTW vrij (intracommunautair) leveren aan EU landen

Nee, helaas is dit nu nog niet mogelijk

Kan ik mijn bestelling ook afhalen

Dit is mogelijk, wij nemen altijd contact met u op als uw bestelling compleet is en kan worden afgehaald.

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

Orderbedrag lager dan € 99,00 - verzendkosten € 7,50

Orderbedrag hoger dan € 99,00 - geen verzendkosten

Wat zijn de verzendkosten naar Belgie ?

Orderbedrag lager dan € 99,00 - verzendkosten € 9,95

Orderbedrag hoger dan € 99,00 - verzendkosten € 7.50

Orderbedrag hoger dan € 150 - geen verzendkosten

Verzend u ook naar andere landen binnen de EU

Dit is mogelijk, informeer naar de mogelijkheden

Waarom worden sommige artikelen niet verzonden

Vervoerders stellen eisen aan de omvang en gewicht van een pakket. Hierdoor is het niet mogelijk om pakketten te versturen die te zwaar, te groot of zeer breekbaar zijn. Bij het artikel staat aangegeven als deze niet wordt verzonden.

Afhalen na afspraak is in Benthuizen of rechtstreeks bij de leverancier wel mogelijk.

Informeer naar de mogelijkheden.